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お申込ガイド

お申込・ご利用の開始について

  • お申込につきましては、毎月20日締め(前月21日~20日)、翌月1日からご利用が可能です。システムの利用開始希望日の前々月21日~前月20日の期間にお申し込みをいただきますようお願いします。

お支払いについて

  • お支払いにつきましては、毎月20日締め、翌21日に、翌月分利用料をご指定のクレジットカードにて決済いたします。
     例1)3月15日に申込 ⇒ 3月21日に4月利用料をカード決済、4月1日よりシステムをご利用いただけます。
     例2)3月22日に申込 ⇒ 4月21日に5月利用料をカード決済、5月1日よりシステムをご利用いただけます。

お申込前にご準備いただくもの

必須項目

1.
本サイト会員登録用メールアドレス
2.
お支払いのためのクレジットカード(JCB/VISA/MASTER/AMEX/DINERS)
3.
製品情報(ご使用の製品の情報のみご準備ください)
①パワーコンディショナ
  (a)型名 (b)使用台数
②通信ゲートウェイボックス
  (a)型名 (b)製造番号(10桁) (c)局番*
③コミュニケーションコントローラ
  (a)型番 (b)製造番号(10桁)(c)局番*
④専用カラー液晶リモコン
  (a)型名 (b)製造番号(8桁)
⑤マスターボックス
  (a)局番*
*日射計・温度計使用時のみ必要です
4.
発電所情報
①発電所名称
②発電所住所
③発電所連絡先(電話番号、メールアドレス)
5.
発電所認定設備容量(kW)
6.
パワーコンディショナ総容量(kW)
7.
連系電力会社

任意項目

発電所構成情報
ご登録いただくとさらに詳しい発電状況の監視が出来るようになります(無料)。
ご希望のお客様はTABUCHI-cloudご利用申込完了後、以下リンク先のスプレッドシート(EXCEL形式)に、発電所の詳細情報をご入力いただき、お客様氏名、申込番号をメールに明記のうえ support@zbr.co.jp までお送りください。
・単相パワコンをお使いの方はこちらから
・三相9.9kW~25kW互換(33.3kW含む)をお使いの方はこちらから
・三相50kW互換(三相60kW)をお使いの方はこちらから

製品型名・製造番号記載場所

  • ●パワーコンディショナ
     型名・製造番号は製品側面・背面・底面いずれかの定格ラベル内に記載されています。
      

  • ●リモコン
    remocon


    ●通信ゲートウェイボックス
    remocon


    ●コミュニケーションコントローラ
    remocon

複数機種使用時のお申込み

  • 複数機種を組み合わせてご利用いただいている場合、組合せによってはシステムを分けてお申込みいただく必要があります。
    下表で○の組合せ以外の場合、機種ごとにシステム容量を確認のうえお申し込みください。
    1システムあたりのお申込所要時間は10分程度です。

      例1:三相9.9kW×5台と三相25kW×2台の組合せの場合

     合計2システムのお申込みが必要です。
     ①三相産業用遠隔監視システム ~50kW未満
     ②三相産業用遠隔監視システム 50kW以上 ~200kW以下

      例2:単相9.9W×5台と三相9.9kW×10台の組合せの場合

     合計2システムのお申込が必要です。
     ①単相産業用遠隔監視システム ~50kW未満
     ②三相産業用遠隔監視システム 50kW以上 ~200kW以下

      例3:三相33kW×15台と三相60kW×2台の組合せの場合

     合計2システムのお申込が必要です。
     ①三相産業用遠隔監視システム 200kW超 ~500kW以下
     ②三相産業用遠隔監視システム 50kW以上 ~200kW以下

    機種
    (パワーコンディショナ)
    三相 *1単相 *2
    9.9kW25kW/33.3kW60kW4.0kW/4.9kW
    5.5kW/9.9kW
    蓄電池対応
    ハイブリッド
    三相9.9kW
    25kW/33.3kW
    60kW
    単相4.0kW/4.9kW
    5.5kw/9.9kW
    〇 *3
    蓄電池対応ハイブリッド〇 *3
    外部制御・通信機器 EOU-A-MBX01-L
    EOU-A-MBX01
    EOU-A-MBX03-L
    EOU-A-MBX03
    TOE-CC01ZREM-35ENP01ZREM-35ENB02
    ZREM-35ENB03
    EOU-CGW01
  • *1
    適応製品は http://www.enetelus.jp/products/cloud_three.html にてご確認ください。
    通信ゲートウェイボックス(または、コミュニケーションコントローラ) 5台まで同じ発電所として扱うことが出来ます。
     
    *2
    適応製品は http://www.enetelus.jp/products/cloud_single.html にてご確認ください。
    リモコン5台まで同じ発電所として扱うことが出来ます。
     
    *3
    蓄電池対応ハイブリッドパワーコンディショナを含む複数機種使用時はリモコン型名 ZREM-35ENB02 もしくは ZREM-35ENB03 でないと接続できません。
    1台のリモコンあたりの最大接続台数は5台となります。
     

解約・退会について

  • ご注文をキャンセル(解約)する場合、毎月20日までにマイページの「定期購入管理」からキャンセル(解約)の処理を行うことにより、 当該解約申込月の末日をもってTABUCHI-cloud解約となります。手数料や違約金は発生しませんが、データの引継ぎはできません。
    詳細についてはTABUCHI-cloud利用約款をご確認ください。

    TABUCHI-cloud申込サイトを退会する場合には、マイページの「会員を退会する」で処理を行ってください。退会を行うと、すべてのお申込内容がキャンセル(解約)となり、 TABUCHI-cloudがご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
    詳細については会員規約をご確認ください。

お支払い方法

クレジットカード決済のみとなります

   


お問い合わせ


お申込に関するお問い合わせ

0120-885-394


営業時間 9:00~18:00 (弊社指定休日除く)


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